Etkileşim, Bir firmanın performansını şekillendiren en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin etkileşim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu çözümler... https://medium.com/@lsuevpi/telefon-santrali-ve-%C3%A7a%C4%9Fr%C4%B1-merkezi-sistemleri-ile-etkili-i%CC%87leti%C5%9Fim-y%C3%B6netimi-0e89d2c1ebf0